Экскурсия в Главный штаб Эрмитажа

Осталась очень разочарована….Неоднократно приобретала экскурсии на данном сайте и никогда не было проблем, всегда была довольна..но с этой экскурсией пошло что то не так…в итоге просто куплен билет на вход в Главный штаб, который можно спокойно купить в кассе и дешевле, загрузка приложения оказалась квестом, но успеха не принесла, сам аудиогид не заработал, при этом данную экскурсию приобретали втроем: у одной из подруг была ровно такая же ситуация, это уже не случайность, поэтому я прошу рассмотреть вопрос возврата денег за неиспользованный аудиогид, он у меня не был использован, в общем впечатление испорчено, не вижу смысла приобретать данную экскурсию, когда нет мобильного интернета и работа вай фая не предсказуема, проще купить все на месте в Главном штабе…

Аудиогид этот только по залам 4 этажа. Лучше покупать аудиогид по всему музею в самом музее! Еще и дешевле, и намного удобнее

Все очень понравилось

Отличная экскурсия! Эрмитаж потрясающий! Огромное спасибо за помощь с билетами!

Аудиоэкскурсия только по 4 этажу и то не по порядку. Некоторые картины в другом зале находятся, не так как в аудиэкскурсии записано. Можно в эрмитаже купить аудиогид ( цену и качество не знаю).